Kiloutou Avignon (Le Pontet)

"L équipe aux complet on était aux top avec moi bonne accueil super réactif très pro merci encore je recommande"

"Je recommande l’adresse pour vos location l’équipe tres accueillante bon service de l’alternant Enzo très à l’écoute des client"

"Personnel, pas accueillant, aigri, on leur parle, il souffle pas professionnel du tout je les ai appelé au téléphone pour passer commande, ils me disent de venir, je fais 45 minutes de route, j’arrive. Le matériel n’est pas là avec une accueil zéro faut virer tout le monde ils n’ont pas envie de travailler ici."

"⚠️ Très mauvaise expérience chez Kiloutou Le Pontet. J’ai loué un groupe électrogène, je l’ai rendu avec le plein de carburant, et malgré ça, ils m’ont facturé 200 € de carburant. Je trouve cette pratique malhonnête et je déconseille fortement de louer ."

"Accueil très décevant. Rosita nous a à peine salués, sans contact visuel ni chaleur humaine. Le matériel loué était défectueux, ce qui a entraîné une perte de temps et d'argent. Par ailleurs, son attitude envers un certain Pierre laisse sérieusement à désirer – un minimum de savoir-vivre et une formation en management ne seraient pas de trop. Ce sera malheureusement notre première et dernière visite dans ce magasin."

"Location d un nettoyeur haute pression pendant 3 jours . Il semble quand même que mon matériel n a pas été vérifié avant la location ce qui me semble quand même un minimum. Quant à l Acceuil c était quand même mieux avec l ancienne équipe"

"Très bonne expérience au Kiloutou du Pontet l'équipe est très sympa et Rosita est une vrai professionnelle qui a su me conseiller. Merci beaucoup"

"Tirado Christèle suite à une négociation sur la location d'un canon à air chaud pour un évènement on nous annonce verbalement un accord ristourne au lieu de 85.50€ 70€00 mais lors de la restitution du matériel le vendeur n'applique pas le montant convenu et encaisse 85.50€ je me permet contacter le responsable qui me dit que le vendeur ne m'a pas annoncé ce prix là malgré mes explications et ma bonne fois il mon fait passer pour une menteuse ils ne sont pas honnête avec leurs clients il me propose quand même un avoir pour une prochaine location du coup je me suis fais arnaquer de 15.50€ puisque les clients sont des menteurs je ni retournais plus"

"Très bonne expérience, l'équipe sur place est très agréable et professionnelle !"

"Ras"

"Merci de m'avoir pris pour un imbécile"

"Un peu d'attente pour être pris en charge Un peu cher pour louer ce matériel"

"Professionnel et aimable"

"Pro"

"Pas de carte fidélité proposé."

"Enseigne de location au top bon conseil"

"Location par 2 fois du materiel de très bonne qualité. Très bon accuel et de bons conseils."

"On y trouve tout pour le bricoleur. Bon accueil. Ne soyez pas surpris par la caution"

"Accueil et renseignements au top, personnel trés sympathique, pour ma part reçu par Medy et Brigitte. Je recommande."

"Très bien personnel super sympas"

"Très bon accueil"

"sympas"

"Rien à dire , matériel en très bon état personnel sérieux"

"Équipe super sympa et commerçante !"

"Equipe très agréable. Je recommande"

"Excellent"

"Vous vous voulez louer des machines pour bricoler ou des gros travaux d'intérieur ou extérieur Et si vous dans ce secteur un conseil Allez y"

"De très bon conseils et fiable !"

"Accueil très froid pas trop professionnel"

"Equipe accueillante, professionnelle, tournée client"

"Personnel a l'écoute. Assez cher"

"Dans la moyenne de ce genre de magasin. Rien à redire mais rien d’extraordinaire. Peut améliorer les conseils tout le monde n’est pas un professionnel et le personnel désigné pour la présentation du matériel en connaît mois que moi qui suis un particulier"

"Très bon accueil et renseignements."

"Convivial, simple et rapide."

"Ils ont vraiment de tout KILOUTOU... Service personnalisé, tarif très raisonnable. Merci encore Grégoire qui a su répondre a nos attentes. Cool"

"travailleurs toujours chaleureux, merci beaucoup"

"La machine ne fonctionnait pas correctement et les éléments n'étaient pas compatibles entre eux. Dommage j'avais prévu ma journée du 14 juillet pour utiliser cet outil. Néanmoins kiloutou m'a remboursé intégralement sans aucun problème."

"Beaucoup de choix de location. Personnel peu explicite. Un peu d'amélioration niveau accueil, explication, seraient les bienvenues pour une enseigne ayant cette notoriété."

"Location samedi 25/11. Prise du matériel 9h, appel à 11h47 pour dire que je suis sur la route et que j'arrive en demandant si on peut m'attendre 5 min max. Réponse : j'ai une vie privée et j'ai un enfant... (je demandais 3 min pour m'éviter de revenir à 15h et me bousiller l'après midi) Arrivée finalement PILE à 12h et surprise !!! les deux employés sont déjà dehors, leur voiture est sortie et Madame est en train de fermer la grille. En fait, dites pas que vous fermez à 12h, dites que vous fermez à 11h50. Bref matériel top (deux étoiles) mais alors niveau commercial les mecs qui sont à 3 min près c'est franchement chiant."

"On trouve tout mais aussi trop cher allocation"

"Personnel compétant et clair"