Kiloutou Évreux

"À la recherche à la dernière minute d’une débroussailleuse thermique, l’équipe de Kiloutou Evreux a été top, aussi bien au téléphone que le jour de la location au magasin. Merci pour vos conseils et votre bienveillance 🙏🏻"

"Location de nacelle pour un mariage, personnel à l'écoute et de très bon conseil, matériel au top pour l'usage légèrement spécifique. Merci a vous"

"J’ai loué un motoculteur, le premier appareil avait un souci : une vis du guidon empêchait le bon fonctionnement. Heureusement, le conseiller Nolan a été super réactif et m’a proposé un autre modèle qui a parfaitement fait le job. Merci à lui pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande malgré ce petit couac initial !"

"Problème de lève-tuile, dommage de cable facturé 300€ sans que nous ayons eu le moindre problème. On a des doutes sur la manutention en agence après avoir rendu la machine. Aucun retour de leur part pour le moment."

"Location d'un lève-tuiles qui a parfaitement fonctionné du montage au démontage. Mention spéciale au technicien qui avait trop enroulé le câble et avait rendu son accès difficile. Travail terminé, on leur demande si rendre la machine le samedi, plutôt que le lundi matin nous baisserai la facture, on nous dit que non. On rend la machine le lundi, on apprend ensuite que nous aurions tout de même économisé 100€ en la rendant le samedi. Soit. Une semaine plus tard, on nous indique que la machine a été endommagée, photo à l'appui. De notre faute ? De leur faute ? Aucune idée. Ce sont 300€ de facturés ! Nous sommes de bonne foi, ça aurait été de notre faute, nous aurions accepté, ici, nous avons de gros doutes. Pour le moment c'est 400€ de perdus par leur ingérence."

"Personnel accueillant et à l'écoute."

"Très bon accueil .des gens très professionnel et de très bons service et de conseil. Nous ferons encore appel à eux si nécessaire"

"Personnel très aimable"

"Réactifs, pro, à l'écoute"

"De très bon conseilleur il connaissent leur outils qu'il loue même plus bonne équipes sérieux jovial et de confiance je recommande mille fois"

"J'ai loué un broyeur à végétaux chez Kiloutou Évreux, et tout s'est très bien passé. Un merci à Didier pour son professionnalisme. Cependant, il est dommage qu'ils cherchent à facturer l'adaptateur de prise d'attelage. Ils auraient pu le prêter et ne le facturer qu'en cas de problème, par exemple. Cela aurait été un geste commercial apprécié."

"J'appelle le lundi pour avoir un devis pour une location de matériel. La personne souffle au téléphone mais prends quand même mes coordonnées pour me le faire dès qu'il aura fini de recevoir des clients au magasin... 3 jours après toujours rien, ça peut arriver un oubli... Je rappelle donc, tombe sur une autre personne. Je formule à nouveau ma demande. La personne me dit qu'il m'a donné le prix par téléphone que c'est bien suffisant, je lui explique que pour l'assurance je dois fournir un devis dans un premier temps. Le professionnel en a absolument rien à faire, très désagréable et insiste en me répétant qu'il m'a donné le prix par téléphone... Fait celui qui ne m'entend plus et raccroche... Allez dans le doute d'un problème de réseau je rappelle... Pensez vous qu'il a répondu... En bref, juste des personnes sans conscience professionnelle et qui se foute complètement du client. Bref je déconseille fortement de laisser votre argent chez des pros qui ne vous respectent pas"

"Vraiment des professionnels très pro matériel de très bonne qualité et le personnel aux tops"

"Le personnel est accueillant et les prix sont correct"

"Très bien. Je recommande. Moins une étoile pour la livraison, chauffeur / livreur misogyne."

"C’est un plaisir de collaborer avec eux Les explications sont claires concernant l'utilisation des matériaux et le rapport qualité-prix est excellent."

"Equipe très sympathique et professionnel"

"Pratique, accueil sympathique prix abordable. Je recommande"

"Professionnel à votre service ils connaissent vraiment leur métier et vous pouvez compter sur eux... location à des prix correct personnellement je reviendrai!"

"On trouve beaucoup de matériel à louer : très pratique. Le personnel est sympa et arrangeant. Par exemple possibilité de récupérer le matériel la veille au soir sans supplément. Par contre je trouve les tarifs assez élevés avec en plus une assurance. Par exemple friteuse à gaz 3 jours : presque 400€ c’est hors de prix."

"Super accueil je prend ma mini pelle lundi. Super"

"Personnel accueillant et sympathique. Location au top et livraison bien programmée."

"très bon accueil, équipe super sympa et cool...je recommande merci..."

"Super expérience j'ai louer un furet pro personnelle sympathique et arrangeant Je recommande sans hésité"

"Location de matériel qui tombe en panne au bout de 5h d'utilisation. Effectivement un geste commercial pour la machine défectueuse, mais par contre location d'une journée complète pour l'autre matériel, que nous avons utilisé 5h. Venu à 11h30 la vielle et retour le lendemain à 7h. Le geste commercial c'était de faire un remplacement de machine. Mais quand vous habitez à plus de 30 km, je vais pas me faire deux aller et retour dans la même journée. Donc vraiment insatisfait de vos services. Je ne ferai pas de bonne publicité de votre part."

"inadmissible ! Je réserve une ponceuse à parquet lundi on me confirme que ça ferme à 18h30 . La ponceuse est réservée je quitte le boulot avant l'heure je me pointe à 17h58, et on me dit non désolé la caisse est fermé c'est un weekend de fête donc c'est 18h . C'est scandaleux !!!! je suis furieuse !!!!"